בקרת הורים - מערכת פניות ותקשורת
מערכת הפניות היא כלי עזר חינוכי המאפשר ניהול תקשורת ומעקב בין ההורים לילדים.
ניתן להגיע למסך זה דרך כפתור "מערכת פניות" במסך הראשי או דרך תפריט כלים -> מערכת.
הכלי מסייע להורים לעקוב אחר משימות שהוטלו על הילד או בקשות שהילד שלח, ומאפשר לתגמל את הילד על ביצוע משימות או מעשים טובים.
שים לב: כאשר מתקבלת פניה חדשה מילד מחובר, כפתור מערכת הפניות במסך הראשי יתחיל להבהב.
במסך זה ניתן לצפות בכל הפניות ולבצע סינונים לפי משתמש או סטטוס. (לדוגמה: בתמונה מוצגות פניות של המשתמש 'אסף' בלבד).
סינון וניהול פניות
לחיצה על הכפתורים בחלונית "פרטי פניה" תפתח חלון לבחירת ערכים מהירה, המאפשרת לכם למצוא פניות ספציפיות בקלות.
פתיחת פניה למשתמש
ניתן לפתוח פניה חדשה לכל משתמש במערכת. במידה והילד מחובר, הוא יקבל התרעה מיידית על שולחן העבודה שלו. במידה ואינו מחובר, ההתרעה תמתין לו ותוצג ברגע שיתחבר למערכת.
הפקת דוחות והדפסה
כפתור "הפקת דוח" מייצר רשימה מאורגנת של כל הפניות התואמות לסינון שבחרתם. את הדוח ניתן להדפיס למדפסת הביתית לצורך מעקב פיזי או תיעוד.
מעקב אחר התכתבות
לחיצה על שורה בפירוט הפניות תציג את כל היסטוריית ההתכתבות באותה פניה.
• שינוי מצב פניה: מאפשר לעדכן אם הבקשה "טופלה" או "לא טופלה".
• שלח הודעה: פותח שדה טקסט לכתיבת תגובה מהירה לילד.
