בקרת הורים מסך מערכת פניות
להלן הסבר כללי על מערכת הפניות בין ההורים לילדים. לחיצה על כפתור מערכת פניות במסך הראשי בבקרת ההורים או דרך כלים -> מערכת בשורת התפריט, יפתח החלון הנ"ל עם הנתונים של כול הפניות הקיימות במערכת. המערכת משמשת ככלי עזר להורה במעקב אחר בקשות ההורה מהילד ובקשות הילד מההורה, ועל ידי כך לדעת איך ומתי לתגמל את הילד על מעשה טוב שעשה או ביצוע משימה שהוטלה עליו דרך מערכת הפניות. ברגע שמתקבלת פניה חדשה ממשתמש מחובר כפתור מערכת הפניות יתחיל להבהב על המסך הראשי של בקרת ההורים.

במסך זה ניתן לצפות בכול הפניות שנפתחו במערכת. ניתן לסנן פניות בחלונית פרטי פניה. לדוגמא בצילום הנ"ל בקשנו את כול הפניות שנפתחו ע"י המשתמש אסף.
לחיצה על אחד הכפתורים בחלונית פרטי פניה תפתח חלון לבחירת ערכים.
במסך זה ניתן לפתוח פניה חדשה לכול משתמש המוגדר במערכת. אם המשתמש אליו נשלחה הפניה כרגע מחובר , הוא יקבל התרעה על כך באופן מיידי, אם המשתמש לא מחובר ההתרעה תתקבל ברגע שהוא יתחבר.
לחיצה על כפתור "הפקת דוח", תפיק דוח מובנה של רשימת פניות. אל הדוח יכתבו כול הפניות המוצגים שמתאימים לערכים שנבחרו. ניתן להדפיס את הדוח למדפסת המקומית המוגדרת אצלכם בבית ע"י לחיצה על הדפס.
לחיצה על כפתור אחזור במסך הראשי, או לחיצה על אחת השורות בחלונית פירוט פניות יפתח המסך הנ"ל ובו יוצג השתלשלות כול ההתכתבויות שנעשו בפניה הזו.
לחיצה על שינוי מצב פניה תעביר את מצב הפניה לטופל או ל- לא טופל. לחיצה על שלח הודעה תפתח שדה בצד שמאל של המסך ובו ניתן לשלוח תגובה לפניה. לסיום יש ללחוץ על שלח כעת.

