גולשים בזמן - פתיחת פנייה חדשה להורה
מסך פתיחת הפנייה מאפשר לילדים לתקשר ישירות עם מנהל המערכת, לשלוח בקשות ולקבל תשובות במהירות דרך הממשק.
כיצד זה עובד?
- שליחת בקשה: הילד מזין את פנייתו ולוחץ על כפתור השליחה.
- התראה להורה: הפנייה מתקבלת מיידית ב-מערכת הפניות שבבקרת ההורים.
- עדכון סטטוס: ההורה מקבל התראה במסך הבקרה על כך שנפתחה פנייה חדשה (לדוגמה: "המשתמש ישראל פתח פנייה חדשה").
לאחר לחיצה על כפתור השליחה וקבלת אישור שהפנייה נשמרה בהצלחה, יופיע המסך הבא המאשר את שליחת הבקשה:
כעת, כל שנותר לילד לעשות הוא להמתין לקבלת תשובת ההורה לפנייתו.
