שאלות ותשובות נפוצות

האם אפשר להתקין את המערכת על שני מחשבים נפרדים? כלומר מחשב של ההורה ומחשב של הילד?

כן, ניתן להתקין את המערכת על שני מחשבים נפרדים או על מחשב אחד.

האם התוכנה מתנגשת עם אינטרנט רימון?


לא. ניתן לבצע הגבלת זמן מחשב לילדים וסינון אתרים ללא כל בעיה.  

יש ברשותי כמה מחשבים בבית. כיצד עלי להתקין את התוכנה?

לפני ביצוע ההתקנה יש להחליט על איזה מחשב בבית להתקין את בקרת ההורים. בקרת ההורים צריכה תמיד לפעול על אחד המחשבים בבית ע"מ להפעיל את תוכנת גולשים בזמן , לכן רצוי מאוד להתקין את בקרת ההורים על המחשב הראשי או על המחשב הכי שימושי בבית. לאחר התקנת בקרת הורים על המחשב הנבחר, יש להתקין את גולשים בזמן על כול המחשבים בבית שבהם נרצה להגביל ולהגן על הילדים.

האם התוכנה תומכת בחלונות
10 ,8.1 , 7?

כן!

המערכת תומכת בכל גרסאות ה windows הקיימות העדכניות. בנוסף המערכת תומכת בטאבלטים מבוססי windows.

קיבלתי חסימה מתוכנת האנטי וירוס לביצוע התקנה / עדכון גרסה, מה לעשות?

אל דאגה, תוכנת בקרת הורים גולשים בזמן נסרקה ב 61 מנועי אנטי וירוס שונים והיא בטוחה לחלוטין להפעלה.
תמיכה מלאה אפשר לקבל כאן

יש ברשותי מחשב אחד בבית. כיצד עלי להתקין את התוכנה?

יש להתקין את בקרת הורים וגולשים בזמן על אותו מחשב בצורה רגילה דרך דף ההורדה .

האם אפשר להתקין את בקרת הורים על המחשב במשרד וגולשים בזמן בבית?

על מנת לשמור על הפרטיות שלכם בקרת הורים גולשים בזמן עובדת אך ורק בתוך הרשת הביתית שלכם. לכן בקרת הורים צריכה להיות מותקנת על המחשב הראשי בבית. תוכלו להתקין תוכנות השתלטות כמו AnyDesk ולהתחבר למחשב מרחוק.

הוראות התקנה, מה כדי לדעת? 

1) התקנת רגילה על המחשב הראשי בבית שהוא דלוק הכי הרבה זמן ונמצא תמיד בבית.

 
2) התקנת גולשים בזמן על כול שאר המחשבים בבית בהם נרצה לבצע הגבלות זמן וסינון אתרים.

האם התוכנה עובדת עם הסמארטפונים או טאבלטים?

כרגע לא. אך אנחנו עובדים על גרסה חדשה ומשפורת ובה יהיה ניתן לבצע עדכון להרשאות דרך הסמארטפון.

התקנתי את התוכנה, איך אני מתחיל לבצע הגבלת זמן וסינון?

לאחר סיום התקנת "בקרת הורים גולשים בזמן" במחשב הראשי בבית, וקביעת סיסמה למנהל מערכת וסיסמאות לכל ילד/משתמש במשפחה, ניתן להתחבר במסך הנעילה של גולשים בזמן עם חשבון הילד ולהתחיל להגביל זמן ולבצע סינון אתרים. אם תרצו לבצע שינויים בהגדרות ההרשאות לילדים יש להתחבר עם חשבון מנהל ולהיכנס לבקרת הורים. בסיום עדכון ההגדרות יש לנעול את הבקרת הורים ולהתנתק מגולשים בזמן מחשבון המנהל.

מה זה מצב טיסה? ומתי מתבצע סנכרון נתונים עם בקרת הורים?

מצב טיסה מתרחש כאשר בקרת הורים אינה זמינה באותה רשת אליה מחובר המחשב של הילד עליו התקנו רק את גולשים בזמן. כלומר המחשב שבו מותקנת בקרת הורים כבוי או נמצא בחוץ לבית. כאשר הילד ירצה להתחבר למחשב והבקרת הורים אינו זמינה הילד יוכל להתחבר בגולשים בזמן בצב טיסה

(כלומר באופן לא מקוון OffLine) ולעבוד על המחשב. 

כאשר המחשב של בקרת הורים יהיה שוב זמין ברשת ולאחר שהילד ינסה להתחבר שוב בגולשים בזמן יתבצע סנכרון נתונים מול הבקרת הורים כמו סנכרון התראות מערכת, ניצול זמן מחשב ועוד.

ניתן לנטרל לצמיתות כניסה למצב טיסה ממסך הגדרות כלליות בבקרת הורים.

כאשר מצב טיסה יהיה מנוטרל לצמיתות מחשב בקרת הורים יהיה חייב להיות דלוק וזמין ברשת הביתית תמיד על מנת שילדים יוכלו להתחבר בגולשים בזמן. ללא בקרת הורים זמינה באותה רשת לא יתאפשר חיבור בגולשים בזמן כאשר מצב טיסה כבוי.

מה לעשות? התקנתי את התוכנה והמחשב "ננעל"?

היכנס עם המשתמש והסיסמא של משתמש העל שיצרת. אם ישנה הודעה של חוסר תקשורת עם השרת אנא בצע אתחול למחשב יש לוודא שתוכנת בקרת ההורים פועלת על המחשב. אם עדיין נתקלת בבעיה אנא צור עימנו קשר ואנו נדריך אותך טלפונית לטפל בבעיה.

יצרתי משתמש, האם ניתן ליצור יותר ממשתמש אחד?

כן, ניתן ליצור עד 5 משתמשים בחינם בתקופת הניסיון למשך 35 יום. לאחר ביצוע שדרוג למערכת ניתן יהיה ליצור כמות משתמשים לפי כמות הילדים אשר ישתמשו במחשב כך שלכל ילד היה יוזר וסיסמא פרטי משלו אשר יתאימו להגדרות שהוא קיבל. 

האם ההורה יכול בזמן אמת לראות לאיזה אתר הילד מנסה לגולש?

כן, אם האתר שהילד מנסה לגלוש אליו חסום, אז ההורה יראה שהילד גולש לאתר שהוא אינו מורשה לגלוש אליו באמצעות מערכת בקרת הורים וההורה יוכל להחליט האם לאפשר את אותו אתר לגלישה.

האם אפשר לחסום את כל האתרים ולאפשר גישה רק לאתר מסויים?

כן בהחלט. דרך תוכנת בקרת הורים במסך סינון אתרים תוכלו להגדיר רשימה "לבנה" של אתרים שרק להם מותר לגלוש. תוכלו להגדיר סט של אתרים כרצונכם או רק אתר אחד.

מצאתי באג בתוכנה יש לי רעיון/עצה לשיפור המערכת. מה עלי לעשות?

אנו שמחים ומעודדים לקוחות פרטיים להיות כמה שיותר פעילים בכל הקשור לשיפור המערכת. בתפריט החלון הראשי בבקרת הורים תחת עזרה ישנה אפשרות לשלוח לנו משוב , כמו כן אנו מזמינים אתכם  ליצור איתנו קשר דרך האתר.

יש לכם שאלה נוספת?

שלחו לנו עכשיו הודעה מידיית דרך ה WhatsApp.  

לחצו על האייקון מצד ימין למטה. או צרו איתנו קשר בדרכים נוספים. נשמח לעמוד לרשותכם.  

התקנתי את התוכנה, אך אני מעוניין להסיר 

על מנת למנוע מהילדים למחוק את התוכנה בקלות, יש לסגור לחלוטין את תוכנת גולשים בזמן עם סיסמה מנהל ולאחר מכן לסגור את תוכנת בקרת הורים. רק כך תוכלו להסיר את התוכנה כרגיל דרך לוח הבקרה. 

הודעות ועדכונים - בקרת הורים

software ver: 12.0.0 end software

 

 


בניית אתרים 2all