|
| |
שאלה: |
האם התוכנה תומכת 10 ו windows 7? |
| |
תשובה: |
כן, החל מגרסה 4 של המערכת ובחלונות XP וכן גם ב-Vista. המערכת תומכת בטאבלטים מבוססי windows 10 בלבד. |
|
| |
שאלה: |
האם התוכנה תומכת 1.windows 8? |
| |
תשובה: |
כן. החל מגרסה 7 של מערכת בקרת הורים גולשים בזמן.
|
|
| |
שאלה: |
האם התוכנה מתנגשת עם אינטרנט רימון? |
| |
תשובה: |
לא. ניתן לבצע הגבלת זמן מחשב לילדים וסינון אתרים ללא כל בעיה.
|
|
|
שאלה: |
האם אפשר להתקין את המערכת על שני מחשבים נפרדים (מחשב של ההורה ומחשב של הילד)? |
| |
תשובה: |
כן, ניתן להתקין את המערכת על שני מחשבים נפרדים או על מחשב אחד. |
| |
שאלה: |
יש ברשותי כמה מחשבים בבית. כיצד עלי להתקין את התוכנה? |
| |
תשובה: |
לפני ביצוע ההתקנה יש להחליט על איזה מחשב בבית להתקין את בקרת ההורים. בקרת ההורים צריכה תמיד לפעול על אחד המחשבים בבית ע"מ להפעיל את תוכנת גולשים בזמן, לכן רצוי מאוד להתקין את בקרת ההורים על המחשב הראשי או על המחשב הכי שימושי בבית. לאחר התקנת בקרת הורים על המחשב הנבחר, יש להתקין את גולשים בזמן על כול המחשבים בבית שבהם נרצה להגביל ולהגן על הילדים. |
| |
|
|
|
שאלה: |
יש ברשותי מחשב אחד בבית. כיצד עלי להתקין את התוכנה? |
| |
תשובה: |
יש להתקין את בקרת הורים וגולשים בזמן על אותו מחשב בצורה רגילה דרך דף ההורדה. |
| |
שאלה: |
התקנתי את התוכנה, איך אני מפעיל אותה? |
|
תשובה: |
לאחר סיום התקנת "בקרת הורים" במחשב ההורה תופעל התוכנה אוטומטית. לאחר החלפת סיסמא ראשונית ניתן להגדיר משתמש לילד בבקרת ההורים. לאחר מכן תופעל "גולשים בזמן" על המחשב. בהפעלה הבאה של המחשב 2 הרכיבים יופעלו יחדיו באופן אוטומטי עם המחשב. כאשר המחשב של הילד ידלק תופעל מערכת "גולשים בזמן" ועל הילד להזין את שם המשתמש והסיסמא שההורה יצר. |
| |
|
|
| |
שאלה: |
מה לעשות? התקנתי את התוכנה והמחשב "ננעל"? |
| |
תשובה: |
היכנס עם המשתמש והסיסמא של משתמש העל שיצרת. אם ישנה הודעה של חוסר תקשורת עם השרת אנא בצע אתחול למחשב יש לוודא שתוכנת בקרת ההורים פועלת על המחשב. אם עדיין נתקלת בבעיה אנא צור עימנו קשר ואנו נדריך אותך טלפונית לטפל בבעיה. |
| |
|
|
| |
|
|
| |
שאלה: |
יצרתי משתמש, האם ניתן ליצור יותר ממשתמש אחד? |
| |
תשובה: |
כן, לאחר ביצוע תרומה למערכת ניתן יהיה ליצור כמות משתמשים לפי כמות הילדים אשר ישתמשו במחשב כך שלכל ילד היה יוזר וסיסמא פרטי משלו אשר יתאימו להגדרות שהוא קיבל. |
|
|
|
| |
שאלה: |
האם ההורה יכול בזמן אמת לראות לאיזה אתר הילד מנסה לגולש? |
| |
תשובה: |
כן, אם האתר שהילד מנסה לגלוש אליו חסום, אז ההורה יראה שהילד גולש לאתר שהוא אינו מורשה לגלוש אליו באמצעות מערכת בקרת הורים וההורה יוכל להחליט האם לאפשר את אותו אתר לגלישה. |
| |
|
|
|
שאלה: |
מצאתי באג בתוכנה יש לי רעיון/עצה לשיפור המערכת. מה עלי לעשות? |
|
תשובה: |
ראשית אנו שמחים ומעודדים לקוחות פרטיים להיות כמה שיותר פעילים בכל הקשור לשיפור המערכת. בתפריט החלון הראשי בבקרת הורים תחת עזרה ישנה אפשרות לשלוח לנו משוב (קיים בגרסה 3.1.0 ומעלה), כמו כן אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר דרך האתר. |
|
|
|
|
|
|
במידה וישנן שאלות נוספות אנא צרו עמנו קשר.
|
|
|
|
.png){kind=small}
.png){kind=small}
.png)
.png)